Le 28 avril 2026 la MOS a organisé son 3ieme Séminaire des délégués : Découvrir nos valeurs, s’engager et devenir ambassadeur
Pourquoi ce séminaire ?
La Mutuelle MOS, fidèle aux valeurs de la Mutualité Française, a organisé un séminaire dédié à ses adhérents et délégués. L’objectif ? Faire découvrir les principes fondamentaux de la mutualité, montrer comment chacun peut s’engager et donner les clés pour devenir un ambassadeur convaincu de ce modèle unique.
En effet, la mutuelle, c’est bien plus qu’une simple complémentaire santé : c’est un modèle solidaire où chaque adhérent est acteur de sa protection sociale. Mais pour que ce système fonctionne, il a besoin de délégués engagés, capables de porter ses valeurs et d’inciter d’autres à rejoindre l’aventure.
Ce séminaire était donc l’occasion de :
Expliquer les valeurs et spécificités de la MOS à ceux qui les découvrent,
Montrer que s’engager comme délégué est accessible à tous,
Donner des outils concrets pour parler de la MOS avec enthousiasme.
Un déroulé pensé pour inspirer et former
Jean-Paul Michel, président de la MOS, a ouvert ce 3ᵉ séminaire des délégués, en remerciant les participants pour leur présence , rencontre placée cette année sous le signe de la fidélisation des adhérents et des délégués.
Pour lancer la journée, il a passé le relais à Patrick Lelong, animateur du séminaire, qui a présenté le déroulé avec une touche d’humour et d’énergie :
« Avec la MOS, tout est… MOSSIBLE ! Et aujourd’hui, on ne dira plus ‘Osons’… mais ‘MOSons’ ! »
Une formule qui a immédiatement donné le ton : une journée conviviale, ambitieuse et résolument tournée vers l’action en commençant par :
1-Découvrir les valeurs de la mutualité
Pour bien s’engager, il faut d’abord comprendre ce que représente la MOS. Plusieurs temps forts ont permis d’éclairer les participants :
- Les principes fondamentaux
Animée par Richard Martinez (délégué) et Jean-Claude Jojon ( administrateur et trésorier), cette session a rappelé que la MOS s’inscrit dans l’action de la Mutualité Française, un mouvement historique basé sur :- La solidarité : « Un pour tous, tous pour un »,
- L’indépendance : La MOS reste une mutuelle autonome, sans absorption par un grand groupe,
- L’équilibre technique : Une gestion rigoureuse pour garantir la pérennité du système.
Pourquoi c’est important ? Parce que ces principes assurent que les décisions sont prises POUR et PAR les adhérents, et non pour des actionnaires.
- Les spécificités de la MOS
Sylvie Hermann ( administratrice) et Catherine Brignoli ( directrice générale) ont présenté ce qui fait la force de la MOS :- Une taille humaine : Une mutuelle à taille humaine, où chacun compte,
- Un fonds social spécifique : Des aides pour les adhérents en difficulté,
- Des moyens humains et de communication adaptés pour répondre aux besoins.
Témoignage d’Aurélie Herraiz (Responsable gestion-prestations) :
« A la MOS, nous ne sommes pas un simple organisme de paiement des prestations. Nous avons à cœur d’accompagner nos adhérents au quotidien, avec une écoute et des solutions adaptées »
2-Comprendre le rôle des délégués
Devenir délégué, c’est représenter les adhérents et porter leur voix. Mais concrètement, en quoi cela consiste-t-il ?
- Un rôle accessible
Les témoignages de Clément Galzenati ( administrateur), Amandine Aller ( administratrice)et Nathalie Tortel (adhérente) ont montré qu’il n’est pas nécessaire d’être expert pour s’engager. Il suffit d’avoir l’envie de défendre les valeurs de la mutualité et de relayer les besoins des adhérents. - Des missions variées
Les délégués peuvent :- Informer les adhérents sur leurs droits et les services de la MOS,
- Recueillir leurs attentes et les transmettre,
- Participer aux décisions pour améliorer l’offre.
3-Un après-midi dédié à la réflexion et à l’action
Pour renforcer l’engagement et l’efficacité des délégués, Patrice Lelong a animé une table ronde dynamique centrée sur un enjeu clé : les besoins en communication des délégués.
Cette session avait pour but de cerner les attentes et les outils nécessaires pour permettre aux délégués de devenir un point d’appuis pour la MOS
Un temps d’échange ouvert et constructif, où chaque délégué a pu exprimer ses besoins et contribuer à des solutions concrètes. L’objectif final ? Doter les délégués des moyens nécessaires pour qu’ils deviennent des ambassadeurs encore plus convaincants de la MOS.
4-Restitution et engagement
En fin de journée, Gilles Deshautel ( 1ier vice-président) & Gerald Uhlrich ( 2nd vice-président ) ont restitué les travaux des ateliers, mettant en lumière :
- Les messages clés à retenir pour parler de la MOS,
- Les outils nécessaires pour les délégués,
- Les prochaines étapes pour renforcer l’engagement.
Jean Paul Michel ( président) a conclu en rappelant que :
« La MOS, c’est vous. Votre engagement, vos idées et votre voix comptent pour façonner notre avenir commun. »
Et vous, prêt à rejoindre l’aventure ?
Ce séminaire a montré que la mutuelle, c’est l’affaire de tous :
- Pour les adhérents : Découvrez une protection sociale solidaire et transparente.
- Pour les futurs délégués : Devenez acteur de votre mutuelle, sans expérience préalable.
- Pour les délégués actuels : Renforcez vos outils et votre réseau pour mieux représenter les adhérents.
Comment s’engager ?
N’hésitez pas à Contacter la MOS pour en savoir plus à l’adresse suivante :
devenirdelegue@mutuelle-mos.fr
Ensemble, construisons une mutuelle plus forte et plus solidaire !