Le point de départ : le contrat avec la Conseillère Mutualiste Entreprise

Tout commence par votre contrat. Et ici, pas de mauvaise surprise : c’est entre vous, chef d’entreprise, et la Conseillère Mutualiste Entreprise que le contrat est souscrit.

Vous discutez de vos besoins, des options pour vos salariés et des garanties que vous souhaitez mettre en place.

Bref, c’est votre moment pour poser toutes vos questions et obtenir un accompagnement sur-mesure. 📝

L’assistante relation entreprise : le relais indispensable

Une fois le contrat signé, place à la création des dossiers salariés et à la gestion des cotisations. C’est ici que l’assistante relation entreprise prend le relais. Elle se charge de :

  • Créer les dossiers individuels de chaque salarié,
  • Paramétrer les cotisations et contributions,
  • Veiller à ce que tout soit conforme aux obligations légales et réglementaires.

Autrement dit, vous n’avez rien à faire : vous continuez à gérer votre entreprise pendant que l’équipe s’occupe des formalités administratives. 🌟

Des gestionnaires pour accompagner vos collaborateurs

Une fois les dossiers salariés créés, ce sont les gestionnaires qui prennent la main pour le suivi courant.

Et là, bonne nouvelle : pas de plateforme téléphonique impersonnelle ni de standard où l’on patiente trop longtemps 😉. Vos collaborateurs sont en relation avec de vrais professionnels, qui connaissent les dossiers de vos salariés.

Concrètement, ils s’occupent de :

  • Traiter les remboursements,
  • Suivre les mises à jour des dossiers,
  • Répondre rapidement et efficacement aux besoins de vos salariés.
  • Un coup de pouce digital pour vos salariés

En plus, vos collaborateurs disposent d’une application dédiée 📱 : ils peuvent y déposer facilement leurs documents (factures, devis, etc.) , consulter en direct leurs remboursements et même vérifier leurs garanties.

Résultat : moins de paperasse, plus de simplicité et une gestion 100% transparente.

Pourquoi cette organisation est un atout pour votre entreprise

✅ Des rôles clairs : chaque étape est confiée à une équipe dédiée, vous savez exactement qui fait quoi.

✅ Un gain de temps précieux : plus besoin de multiplier les interlocuteurs.

✅ Une sécurité totale : vos dossiers sont gérés dans le respect des règles en vigueur.

✅ Des salariés rassurés : leurs demandes sont traitées rapidement, ce qui renforce leur satisfaction et leur engagement.

👉 En résumé : vous signez le contrat avec la conseillère mutualiste entreprise, l’assistante relation entreprise prend le relais pour créer et paramétrer les dossiers, puis les gestionnaires assurent le suivi courant des collaborateurs. Simple, fluide et efficace. 🚀

Chef d’entreprise, vous pouvez donc rester concentré sur l’essentiel : développer votre activité, pendant qu’une équipe professionnelle s’occupe de vos salariés… et sans stress administratif !